مدل کسب و کار B2B2C

به طور مفصل‌تر، در مدل بیزنس B2B2C، هر یک از مراحل به شکل زیر اتفاق می‌افتد:

1. مرحله B2B (Business-to-Business):

   • شرکت اولیه (B2B): این شرکت معمولاً تولیدکننده یا توزیع‌کننده محصولات یا خدمات است. آن‌ها ممکن است محصولات خود را به شرکت دومیه (B2B) بفروشند. مثلاً، یک شرکت تولیدکننده لوازم خانگی ممکن است تجهیزات خود را به یک شرکت خرده‌فروشی معرفی کند.

2. مرحله B2B2C (Business-to-Business-to-Consumer):

   • شرکت دومیه (B2B): در این مرحله، شرکت دومیه نقش اصلی را ایفا می‌کند. این شرکت می‌تواند یک فروشنده بزرگ، یک بازار آنلاین، یا حتی یک پلتفرم تجاری باشد. آن‌ها محصولات یا خدماتی را که از شرکت اولیه (B2B) دریافت کرده‌اند، به مشتریان نهایی (B2C) عرضه می‌کنند. مثلاً، یک فروشگاه آنلاین ممکن است محصولات یک شرکت تولیدکننده را بخرد و آن‌ها را به مصرف کنندگان فروش دهد.

3. مرحله B2C (Business-to-Consumer):

   • مشتریان نهایی (B2C): در این مرحله، مشتریان نهایی که ممکن است افراد معمولی یا مشتریان نهایی باشند، محصولات یا خدمات را از شرکت دومیه خریداری می‌کنند و از آن استفاده می‌کنند. مثلاً، یک شخص ممکن است از فروشگاه آنلاین مذکور لوازم خانگی را خریداری کند و در منزل خود استفاده کند.

در این مدل، شرکت دومیه نقش مهمی را در فرایند توزیع و بازاریابی محصولات یا خدمات ایفا می‌کند. این شرکت معمولاً مسئولیت‌هایی مانند تبلیغات، مدیریت سفارشات، پشتیبانی مشتریان، و مدیریت امور مالی را بر عهده دارد.

به طور کلی، این مدل به شرکت‌ها امکان می‌دهد که از زیرساخت و شبکه توزیع شرکت دومیه استفاده کنند تا به طور مؤثرتر به مشتریان نهایی دسترسی داشته باشند، در عین حال از تخصص و توانایی‌های شرکت اولیه در تولید یا ارائه محصولات استفاده می‌کنند